SUARAJRITIK.COM-Dumai – Rumah Tahanan Negara (Rutan) Kelas IIB Dumai melaksanakan apel pagi yang diikuti oleh seluruh jajaran pegawai pada Senin (3/8). Apel pagi kali ini tampak berbeda karena seluruh petugas mengenakan pakaian adat Melayu sebagai bentuk partisipasi dalam memeriahkan Hari Ulang Tahun (HUT) ke-69 Provinsi Riau.
Bertindak selaku pembina apel, Kepala Rutan Dumai, Enang Iskandi, menyampaikan pentingnya seluruh jajaran untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, khususnya kepada warga binaan, keluarga warga binaan, serta seluruh pengguna layanan di lingkungan Rutan Dumai.
Dalam amanatnya, Karutan menegaskan bahwa pelayanan prima harus menjadi budaya kerja setiap petugas. Pelayanan yang cepat, ramah, profesional, transparan, dan berintegritas merupakan wujud nyata komitmen Rutan Dumai dalam memberikan pelayanan publik yang berkualitas.
“Setiap petugas harus mampu memberikan pelayanan terbaik dengan mengedepankan sikap humanis, profesional, serta menjunjung tinggi integritas. Kepuasan masyarakat terhadap layanan yang kita berikan merupakan salah satu tolak ukur keberhasilan organisasi,” ujar Karutan.
Selain itu, Karutan juga mengajak seluruh pegawai untuk menjadikan semangat HUT ke-69 Provinsi Riau sebagai motivasi dalam meningkatkan kinerja dan memperkuat rasa memiliki terhadap budaya daerah. Penggunaan pakaian Melayu tidak hanya menjadi simbol perayaan, tetapi juga bentuk penghormatan terhadap nilai-nilai budaya yang diwariskan oleh para pendahulu.
Pelaksanaan apel berlangsung dengan tertib dan khidmat. Diharapkan melalui kegiatan ini, semangat kebersamaan, kecintaan terhadap budaya Melayu, serta komitmen dalam memberikan pelayanan prima dapat terus tumbuh di lingkungan Rutan Dumai demi mewujudkan pelayanan publik yang semakin berkualitas.
